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團隊午晚餐服務工作標準(doc 2頁)

所屬分類:
酒店管理製度
文件大小:
38 KB
下載地址:
相關資料:
團隊, 服務工作標準
團隊午晚餐服務工作標準(doc 2頁)內容簡介
團隊午晚餐服務工作標準內容提要:
上冷菜
提前15分鍾上冷菜,注意葷素色彩搭配得當。
迎賓
麵帶微笑站在門口,使用敬語問候,問清團隊名稱。
拉椅入座
雙手抓椅背,將椅背拉後半步,請客人入座,將椅前移至客人舒適為止。
上毛巾
使用毛巾托。
打開餐巾
女士優先。動作要輕巧,從右邊進行為主,抓住餐巾上麵兩角,打開後壓一角在骨碟下。

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