酒店中餐服務標準流程(doc 5頁)
酒店中餐服務標準流程(doc 5頁)內容簡介
酒店中餐服務標準流程內容提要:
5.2.確認訂位:
5.2.1.由資深領班/領班在上班前依照[粵菜廳預訂本]內訂位狀況適當分配工作。
5.2.2.領班人員執行檢查,各工作人員應依據中餐部各廳工作職責及《餐飲部作業指導店書》,整理儀容清潔,及對規則及工作內容之執行。
5.2.3.接到[訂席通知單]由主廚、副主廚及頭砧事先確認進貨時機,並適當分配工作給每位負責人執行。
5.3.準備工作:由資深領班/領班每半個月填寫[中餐部工作分配表]。
5.3.1.外場:確認訂位工作後,服務人員遵照自己所分配的工作,著手服務之前的準備工作,參考中餐部各廳工作職責及《餐飲部作業指導書》。
5.3.2.內場:
5.3.2.1.事前煲上湯及發好乾貨,如魚翅、廣肚、竹笙等。當天進貨、生鮮蔬果應洗好或整理後分門別類儲存,預估當日份量領取備品,及己訂妥酒席之貨品。
5.3.2.2.打荷應事先擺好盤飾,準備碗盤數量待用。
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5.2.確認訂位:
5.2.1.由資深領班/領班在上班前依照[粵菜廳預訂本]內訂位狀況適當分配工作。
5.2.2.領班人員執行檢查,各工作人員應依據中餐部各廳工作職責及《餐飲部作業指導店書》,整理儀容清潔,及對規則及工作內容之執行。
5.2.3.接到[訂席通知單]由主廚、副主廚及頭砧事先確認進貨時機,並適當分配工作給每位負責人執行。
5.3.準備工作:由資深領班/領班每半個月填寫[中餐部工作分配表]。
5.3.1.外場:確認訂位工作後,服務人員遵照自己所分配的工作,著手服務之前的準備工作,參考中餐部各廳工作職責及《餐飲部作業指導書》。
5.3.2.內場:
5.3.2.1.事前煲上湯及發好乾貨,如魚翅、廣肚、竹笙等。當天進貨、生鮮蔬果應洗好或整理後分門別類儲存,預估當日份量領取備品,及己訂妥酒席之貨品。
5.3.2.2.打荷應事先擺好盤飾,準備碗盤數量待用。
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