飯店年邁和殘疾客人服務流程(doc 1頁)
飯店年邁和殘疾客人服務流程(doc 1頁)內容簡介
飯店年邁和殘疾客人服務流程內容提要:
工作內容
1.安排他們在靠近餐廳邊緣的地方就座,並協助客人 搬椅子,調整桌子;
2.幫助客人扒車或拿物品或扶持入座等。
注意事項
1.避免安排在過道邊或人流擁擠地方,造成危險或引起別人的注目;
2.有輪椅的要注意桌子高度。
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工作內容
1.安排他們在靠近餐廳邊緣的地方就座,並協助客人 搬椅子,調整桌子;
2.幫助客人扒車或拿物品或扶持入座等。
注意事項
1.避免安排在過道邊或人流擁擠地方,造成危險或引起別人的注目;
2.有輪椅的要注意桌子高度。
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