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酒店康樂部日常管理標準(doc 1頁)

所屬分類:
酒店管理製度
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28 KB
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相關資料:
酒店康樂部, 日常管理, 管理標準
酒店康樂部日常管理標準(doc 1頁)內容簡介
酒店康樂部日常管理標準內容提要:
準時上、下班,不得遲到、早退、曠工,事假、病假應辦好請假手續。
按規定穿工衣,佩戴工號牌,按規定簽到或簽退,見麵要主動打招呼。
領班要參加班前、班後會,了解員工的工作情況,與各員工相互配合做好工作。
上班時不得會見親友,不準打私人電話,嚴禁在工作場所內抽煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧,以及做其他與工作無關的活動,需要離開工作場所,必須征得上級同意。
拾獲客人遺留物品,必須及時報告上級處理。
服從上級工作指揮,如發現物品損壞或出現故障要及時上報上級處理。
不準私自帶他人進入工作地點,不得私自將酒店物品帶出酒店或贈予他人。
工作用具使用前後必須清理幹淨、擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關物品。工具用完後,必須放回原處。

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