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餐後酒的服務工作標準(doc 1頁)

所屬分類:
酒店管理製度
文件大小:
30 KB
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服務工作標準
餐後酒的服務工作標準(doc 1頁)內容簡介
餐後酒的服務工作標準內容提要:
準備
(1)檢查酒車上酒和酒杯是否齊備;
(2)將酒和酒杯從車上取下,清潔車輛,在車的各層鋪墊上幹淨的餐巾;
(3)清潔酒杯和酒瓶的表麵、瓶口和瓶蓋,確保無塵跡、無指印;
(4)將酒瓶分類整齊擺放在酒車的第一層上,酒杯朝向一致;將酒杯放在酒車第二層上;
(5)將加熱白蘭地酒用的酒精爐放在酒車的第三層上;
(6)將酒車推至餐廳明顯的位置。
餐後酒的服務
(1)酒水員必須熟悉酒車上各種酒的名稱、產地、釀造和飲用方法;
(2)當服務員為客人上完咖啡和花後,酒水員將酒車輕推至客人桌前,酒標朝向客人,建議客人品嚐甜酒;

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