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餐飲部服務員考核細則(doc 2頁)

所屬分類:
績效考核製度
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23 KB
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相關資料:
餐飲部, 服務員, 考核細則
餐飲部服務員考核細則(doc 2頁)內容簡介
餐飲部服務員考核細則內容提要:
一、儀容儀表(不帶工號牌、沒梳統一發型,不化妝等)不合格,一次考核5元。
二、衛生檢查一次不合格5元。
三、例會遲到一次考核5元,早晨點名遲到一次10元。
四、上班時間接打私人電話及帶手機上崗一次考核20元。
五、上班時間脫崗,不在自己的崗位一次考核20元。
六、打破餐具不報者,一次考核100元。
七、服務不規範一次考核5元。(煙頭超支,毛巾不更換等)。
八、營業期間唱歌,講髒話一次考核10元。
九、上班時間與同事爭吵,打架一次考核50元。
十、菜肴反饋不寫一次考核5元。
十一、拿客人遺留物品等一次考核50元。
十二、忘下海鮮單一次考核5元。
十三、下單寫的不全(忘寫姓名、時間、叫、即起、日期等)一次考核5元,如造成後果一切自負。

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