企業誠信管理係統製度(doc 14頁)

企業誠信管理係統製度目錄：
一、誠信管理機構、人員崗位責任製度
二、法律法規學習製度
三、合同簽訂、履行、變更和解除製度
四、客戶授信與年審評價製度
五、客戶誠信檔案管理製度
六、失信違法行為責任追究製度

企業誠信管理係統製度內容提要：
公司設立專門的誠信管理機構，公司副總為誠信管理機構的分管領導，任命誠信管理機構負責人，有專職（或兼職）的誠信管理工作人員。
（一）誠信管理機構職能：
1.組織宣傳、貫徹合同法律法規條例，培訓誠信管理人員和業務人員，依法保護本企業的合法權益。
2.製定、修訂本公司誠信政策、誠信管理製度、辦法，組織實施誠信管理工作的考核。
對客戶進行資信調查，建立客戶誠信檔案，並進行動態化管理。
3.客戶授信管理：進行客戶誠信審批，跟蹤客戶，定期對客戶的誠信狀況統計分析。
4.利用征信數據庫資源，幫助銷售部門開拓市場。
（二）主要職責：
1、誠信管理機構負責人職責
（1）組織合同法律法規的宣傳、培訓，組織誠信管理研討會、案例評析會；
（2）製定、修訂本公司誠信政策、誠信管理製度、辦法，組織實施誠信管理工作的考核；
（3）統一辦理授權委托書，嚴格管理本公司合同專用章的使用；
（4）製止公司或個人利用合同進行違法活動；
（5）彙總、分析客戶誠信數據，向有關部門提供谘詢服務；
（6）協調與供銷、財務、技術等部門的關係。
2、誠信管理員的主要職責：
（1）協助合同承辦人員依法簽訂合同，參與重大合同的談判與簽訂。
（2）審查合同，防止不完善或不合法的合同出現，保管好合同專用章。
（3）檢查合同履行情況，協助合同承辦人員處理合同執行中的問題和糾紛。
（4）登記合同台帳，做好合同統計、歸檔工作，彙總合同簽訂、履行以及合同糾紛處理情況。
（5）發現不符和法律規定的合同行為，及時向誠信管理機構負責人或公司副總報告。

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