某酒店員工素質培訓要求資料(doc 1頁)

某酒店員工素質培訓要求資料內容提要：
1、工作應該自己去尋找，不要依靠和等待，要主動工作，而不能被別人去推動；
2、要勇於嚐試自己從未經曆的事情，承擔有難度的工作，對自己的能力要有高的期望；
3、要熱衷書本。書本可以超過我們自身及周邊的環境，獲取我們未知的東西，要善於學習，要將學習融入工作之中；
4、對待自己的工作，要有充分的計劃。每月、每日、每年，計劃是我們的指南，也是我們自我總結、不斷反省的尺度；
5、已著手的工作，就要一抓到底，不能放鬆。任何事情都會經曆困難，需要付出不同的努力與代價，要學會付出忍耐；
6、要培養自己對工作的興趣。一份有樂趣的工作能激發我們的鬥誌和潛能，充分地發揮我們自己；
7、要善於聽取別人的意見及批評，多從自身角度檢討自己，要首先想到自己在哪些方麵做的還不夠，反思自己，精益求精，培養一種積極有益的心態；
8、要善於用筆總結自己。從成功中獲取經驗，從錯誤中獲取啟迪，舉一反三，爭取每項工作之後都能取得進步；
9、要盡量團結周圍的人，要充分認識到團體的力量，同心協力才能形成優勢，才能保證工作的順利；
10、要樂於幫助別人，從對別人的幫助中獲取樂趣，提升自己的人格和追求，使自己始終有一個良好的心境；

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