酒店前台交班本管理製度(doc 1頁)
酒店前台交班本管理製度(doc 1頁)內容簡介
酒店前台交班本管理製度內容提要:
1.凡是與整個部門或各個分支的相關信息都應記錄在交班本上。
2.所有記人交班本的信息必須注明日期、時間及記錄接待員和執行接待員的姓名,如有必要,要將執行結果記錄下來,簽上日期及時間。
3.前廳部不同部門的員工在當班前應仔細閱讀上班的交班記錄,為緊接的工作做好準備。
內容提要:
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1.凡是與整個部門或各個分支的相關信息都應記錄在交班本上。
2.所有記人交班本的信息必須注明日期、時間及記錄接待員和執行接待員的姓名,如有必要,要將執行結果記錄下來,簽上日期及時間。
3.前廳部不同部門的員工在當班前應仔細閱讀上班的交班記錄,為緊接的工作做好準備。
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