公司客戶信息管理製度(doc 2頁)

公司客戶信息管理製度內容提要：
客戶信息管理：
1．公司信息部負責公司所有客戶信息的彙總、整理。
2．公司建立客戶檔案，並編製客戶一覽表供查閱。
3．客戶檔案的建立。
1).每發展、接觸一個新客戶，均應建立客戶檔案戶頭；
2).客戶檔案適當標準化、規範化，摸清客戶基本信息，如客戶名稱、法定代表人、地址、郵編、電話、傳真、經營範圍、注冊資本等。
4.客戶檔案的更新、修改。
1).客戶單位的重大變動事基、與本公司的業務交往，均須記入客戶檔案；
2).對客戶單位的重大變動事項、與本公司的業務交往，均須記入客戶檔案；
3).積累客戶年度業績和財務狀況報告。

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