廣告業務管理規範分析(doc 7頁)

廣告業務管理規範分析內容提要：
依據《中華人民共和國廣告法》和公司有關規定，為加強《建材與裝飾》廣告業務的管理，保證業務工作健康、有序地開展，特製定本管理製度。
一、基本原則
（一）遵守國家法律、法規的原則。
（二）公平、誠實、信用的原則。
（三）“客戶至上”的原則。
（四）廣告收費公開、公平、合理的原則。
（五）建立健全廣告承接、登記、審查、發布、檔案、財會、考核製度的原則。
二、廣告客戶承接登記製度
1、廣告客戶歸公司所有，由公司統一分配。為保證客戶資源的有效利用，應保持客戶的正常流動，一般3個月流動一次。對客戶分配產生的分歧，由公司統一協調，業務代表應自覺配合。
2、業務代表應具備獨立開發新客戶，發展長約客戶和維護老客戶的能力。對於新開發的客戶在正式聯係以前，應在業務部內進行核對，避免交叉。
3、業務代表不論因何原因離職後，即停止對客戶的聯係，如有其他原因聯係的，不得私自代表本公司立場，同時不再享受相應的報酬。其原有客戶由公司統一分配。
4、客戶登記使用統一格式的“客戶登記表”（見樣表），由業務代表、公司各掌握一份。每名業務代表掌握各自的客戶，公司通過電腦存儲全部客戶資料。客戶資料如發生變化，應由業務代表會同電腦操作人員及時進行修改補充完善。
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