建設工程質量投訴處理條例分析(doc 2頁)

建設工程質量投訴處理條例分析內容提要：
第一條為確保建設工程質量，維護建設工程各方當事人的合法權益，認真做好工程質量投訴的處理工作，依據有關法規，製定本規定。
第二條本辦法中所稱工程質量投訴，是指公民、法人和其他組織通過信函、電話、來訪等形式反映工程質量問題的活動。
第三條凡是新建、改建、擴建的各類建築安裝、市政、公用、裝飾裝修等建設工程，在保修期內和建設過程中發生的工程質量問題，均屬投訴範圍。
對超過保修期，在使用過程中發生的工程質量問題，由產權單位或有關部門處理。
第四條接待和處理工程質量投訴是各級建設行政主管部門的一項重要日常工作。
各級建設行政主管部門要支持和保護群眾通過正常渠道、采取正當方式反映工程質量問題。對於工程質量的投訴，要認真對待，妥善處理。
第五條工程質量投訴處理工作（以下簡稱“投訴處理工作”）應當在各級建設行政主管部門領導下，堅持分級負責、歸口辦理，及時、就地依法解決的原則。
第六條建設部負責全國建設工程質量投訴管理工作。國務院各有關主管部門的工程質量投訴受理工作，由各部門根據具體情況指定專門機構負責，省、自治區、直轄市建設行政主管部門指定專門機構，負責受理工程質量的投訴。

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