國美電器新聞媒體采訪接待管理製度(doc 4頁)

國美電器新聞媒體采訪接待管理製度內容提要：
作業內容
1 原則上可以接受新聞媒體采訪的人員為：總部總經理、副總經理、各職能中心總經理、副總經理、企劃部經理，分部總經理、銷售總監和廣宣部經理。其他人員不得擅自接受新聞媒體采訪，除非由相關領導指定其接受采訪，但事先應將采訪內容與領導進行確認。
2 總部采、銷各部部長和分部采購部總監（經理）在征求上級領導意見後，可就業務方麵問題接受采訪；
3 所有人員對采訪我公司的記者都要給予禮遇，不得有推托或不禮貌的行為，並應立即和企劃部或廣宣部經理聯係，再安排采訪；
4 接受采訪人員應積極維護企業形象，並嚴格統一口徑，對於敏感的問題，應請示相關領導，而不應該擅自作答。總部企劃部和分部廣宣部對媒體比較敏感的問題或數字，在必要時要通知公司全體人員統一口徑；
5 對於比較正式的采訪，應要求媒體先將采訪提綱傳真過來，采訪提綱應包括：媒體名稱、記者姓名、所屬部門、聯係方式、希望采訪的領導人、采訪時間、采訪內容等。由公司企劃部或分部廣宣部統一做出安排；
6 公司自行采寫的新聞稿，在傳給媒體前，總部應經副總簽字後才可發出；分部應傳真至總部新聞宣傳部，經確認後才可發出。內容涉及商品型號、價格的必須經相關采、銷經理簽字後才可發出。
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