退貨管理相關規定(doc 2頁)

退貨管理相關規定內容提要：
第一條 運輸的聯絡
物料管理部門接到業務部門送達的“成品退貨單”應先審查有無注明依據及處理說明，若沒有應將“成品退貨單”退回業務部門補充，若有則依“成品退貨單”上的客戶名稱及承運地址聯絡承運商運回。
第二條 退貨品的驗收
退貨品運回工廠後，倉儲部門應會同有關人員確認退回的成品異常原因是否正確，若確屬事實，應將實退數量填注於“成品退貨單”上，並經點收人員、質量管理人員簽章後，第一聯存於會計科，第二聯送收貨部門存，第三聯由承運人攜回依此申請費用，第四聯送業務部門向客戶取回原發票或銷貨證明書。
物料管理部門收到尚無“成品退貨單”的退貨品時，應立即聯絡業務部門主管確認無誤後先暫予保管，等收到“成品退貨單”後再依前款規定辦理。

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