某服裝店鋪管理條例(doc 2頁)

某服裝店鋪管理條例內容提要：
員工準則
1）員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，具備高尚的職業道德，以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。
2）員工應遵守國家法律法規，遵守公司規章製度，遵守店鋪管理製度。
3）如遇不明事項應服從各級主管領導，與同事合睦相處，對下屬或新進員工應親切，公平對待。
4）員工應保守公司與店鋪的機密，不得對外泄露任何有關公司與店鋪的銷售數據、文件規定，不得利用職務之便圖謀私利。
5）員工對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。
6）員工有義務完善各項工作及服務品質，提高工作績效。
7）員工應愛惜公司與店內財物，控製各項費用與支出，杜絕浪費現象。
8）員工應恪盡職守，非經核準不得閱覽不屬於本職範圍內的公司文件或傳播不確消息。
9）員工有違反上述準則條例的，將依據獎懲條例予以處罰。

..............................