新聯合置業公司連鎖店工作製度(doc 2頁)
新聯合置業公司連鎖店工作製度(doc 2頁)內容簡介
新聯合置業公司連鎖店工作製度內容提要:
一、值日:包括門前的地麵,辦公室地麵,桌麵,紙婁,煙灰缸等。大概是20分鍾;
二、自行車擺放:靠兩邊,不能影響人員出入,擺放整齊。大概5分鍾;
三、物品擺放:辦公用具擺放桌麵,而且整齊;衛生潔具等擺放隱蔽。大概5分鍾;
四、工具使用:辦公用具和其他用具一定合理使用,不得人為損壞。
五、客戶接待:來有迎聲,問有答聲,走有送聲。新客戶進門,要主動去開門,“您好!1+2聯合不動產”並且90度鞠躬,看座,到水等。接待過程中不於客戶爭吵,留下客戶的詳細信息(存檔),客戶出門,要送出門外,“慢走,感謝光臨”。
六、中午輪流值班:下午有工作的話不得喝酒,不得在工作時間和任何與業務無關的人員交談,不得在店麵內有不雅的舉動,保持良好的工作氛圍。
七、信息表填寫:按照規定填寫,字跡工整,一律使用簽字筆;表單正確使用,並按照規定歸檔,溝通。
八、店麵每天留人值班,特殊情況的要求加班,加班按照公司考勤製度執行。
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一、值日:包括門前的地麵,辦公室地麵,桌麵,紙婁,煙灰缸等。大概是20分鍾;
二、自行車擺放:靠兩邊,不能影響人員出入,擺放整齊。大概5分鍾;
三、物品擺放:辦公用具擺放桌麵,而且整齊;衛生潔具等擺放隱蔽。大概5分鍾;
四、工具使用:辦公用具和其他用具一定合理使用,不得人為損壞。
五、客戶接待:來有迎聲,問有答聲,走有送聲。新客戶進門,要主動去開門,“您好!1+2聯合不動產”並且90度鞠躬,看座,到水等。接待過程中不於客戶爭吵,留下客戶的詳細信息(存檔),客戶出門,要送出門外,“慢走,感謝光臨”。
六、中午輪流值班:下午有工作的話不得喝酒,不得在工作時間和任何與業務無關的人員交談,不得在店麵內有不雅的舉動,保持良好的工作氛圍。
七、信息表填寫:按照規定填寫,字跡工整,一律使用簽字筆;表單正確使用,並按照規定歸檔,溝通。
八、店麵每天留人值班,特殊情況的要求加班,加班按照公司考勤製度執行。
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