某某集團績效管理製度(DOC 36)

一、總 則
二、績效管理環境
三、績效指標的確定
四、績效監控與反饋
五、績效考評
六、績效考評結果存檔與申訴
七、附 則

一、總 則
1.1目的和原則
1.1.1 績效管理是以戰略為導向，以經營目標計劃為基礎，以關鍵業績指標（KPI）為核心，通過持續改進，不斷提升組織強調績效的管理過程。
1.1.2 績效管理過程是不斷循環的過程，包括四個環節：
1、依據企業目標和計劃以及上一考核期的經驗檢討，確定績效指標和標準；
2、依據對KPI的不斷統計進行績效監控；
3、依據考核期初確定的績效指標的達成狀況實施績效考評，在肯定成績的同時進行經營檢討，分析考核期內存在的問題，從自身去尋找問題根源，確定改進方向，並將改進任務納入到下一期的目標和計劃之中；
4、將考評結果與回報（獎懲）掛鉤。

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