消費者保護製度的國際經驗與製度借鑒(doc 9)

一、消費者保護製度發展的背景和曆史
(一)消費者保護製度發展的背景
（二）消費者保護製度的發展曆程
二、發達市場經濟國家消費者保護製度及其主要內容
（一）消費者保護的法律體係
（二）消費者保護的組織體係
三、國外消費者保護中值得借鑒的製度安排
（一）集團訴訟製度
（二）小額投訴法庭
（三）消費者組織或行政機關支持起訴製度
（四）消費者的合同撤銷權
（五）消費監察官製度
（六）產品責任法律製度

內容摘要：本文介紹了發達市場經濟國家消費者保護製度的發展背景與曆程，對消費者保護製度中至關重要的法律製度和組織製度進行了比較全麵的介紹和分析，在總結發達市場經濟國家消費者保護經驗的基礎上，歸納了集團訴訟、小額投訴法庭、消費者組織或行政機關支持起訴製度、消費者的合同撤銷權、消費檢察官製度和產品責任製度等六個方麵值得借鑒的消費者保護製度。
關鍵詞：消費者保護製度國際經驗
消費者是市場經濟運行中不可或缺的一種市場主體。然而隨著分工專業化的深化、科學技術的高速發展和企業組織的不斷演進，消費者逐漸處於一種弱勢地位，……

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