辦公室工作人員禮儀規範(PPT 37頁)
辦公室工作人員禮儀規範(PPT 37頁)內容簡介
主要內容
辦公室工作人員禮儀規範
一、目的作用
二、管理職責
三、內部人員辦公行為禮儀
(一)舉止行為規範
(二) 語言行為規範
(三)會議禮儀
四、外部人員來訪接待禮儀
(一)接待三聲
(二)公務交往中的介紹
(三)名片使用
(四)公務交往中的稱呼
五、外出商務活動禮儀
六、個人形象要求
七、電話禮儀
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