售後管理製度培訓課件(PPT 85頁)
售後管理製度培訓課件(PPT 85頁)內容簡介
主要內容
第一章售後服務製度
一、售後服務製度目的
二、崗位編製和職責
(一)、客服部職能編製圖:
(二)、崗位職責說明
第二章 客戶投訴工作規程
第三章 城投會
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第一章售後服務製度
一、售後服務製度目的
二、崗位編製和職責
(一)、客服部職能編製圖:
(二)、崗位職責說明
第二章 客戶投訴工作規程
第三章 城投會
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