18新利真人网 管理師 第四講 績效管理
- 所屬分類：
- 18新利真人网 師
- 文件大小：
- 627 KB
- 下載地址：
- 相關資料：
- 18新利真人网 管理, 管理師, 績效管理, 管理人
18新利真人网 管理師 第四講 績效管理內容簡介
第四講績效管理
第一部分、績效管理係統設計
績效管理係統設計可分為五個階段:
1）準備階段
2）實施階段
3）考評階段
4）總結階段
5）應用與開發階段
一準備階段
準備階段的四個基本問題：
?考評的參與者是哪些？
?
?采用什麼方法？
?如何衡量績效？
?組織怎樣實施績效管理的全過程？
（一）考評的參與者是哪些？
1 五類可能的考評參與者：
1）上級考評
2）自我考評
3）同級考評
4）下級考評
5）外人考評：如客戶考評
2具體考評人員由哪些人組成，取決於三種因素：
u被考評者的考評類型
u考評的目的:
如果為了提高員工業績，應以主管考評為主；
如果為了培訓開發人才，應在主管考評的同時，進行自我考評和同事考評
u考評指標和標準
（二）采用什麼樣的考評方法？
1 從考核效標上看，方法基本上有三類：
u特征性效標
..............................
上一篇：18新利真人网 師考試模擬試題
18新利真人网
管理師 第四講 績效管理簡介結束，下載後閱讀全部內容